November, 2005

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Shift.tv – und tschuess

Sunday, November 20th, 2005

Hallo Herr Neumann,
mein Abo läuft aus und Sie werden mich, wie angekündigt wegen Ihres Preismodells als Kunden verlieren – ich wünsche Ihnen aber viel Erfolg mit ihrem Geschäftsmodell – Ihr Produkt ist im Grundsatz gut,allerdings noch vollkommen immature, die Usability ist Stand 2001, und das pricing, naja, wie unten angekünigt werden Sie wohl eine enorme churn rate haben: 10 Euro pro Monat – da ist ein klassischer VHS Recorder in 6 Monaten abgeschrieben. Warum sollen Ihre Kunden 9-10 Euro im Monat bezahlen, wenn sie bereits Kabelgebühren und viele auch GEZ (nächstes Jahr alle) zahlen. Warum haben Sie keine Abos auf Sendungen, warum bieten Sie keine Profile für verschiedene Auflösungen, Sender etc. Warum haben Sie kein RSS support, warum haben Sie keine Client-basierende Lösung ? 120 Euro im Jahr, das ist der Preis eines HD-Rekorders, der innerhalb der Garantie abgeschrieben wird. So toll ist ihr Mehrwert dann auch nicht, denn die aktuellem nicht gerade tolle Auflösung und die Restriktion auf WMV9 ist eine enome Einschränkung.
Schöne Grüsse nach MUC
PS Ihr Upload von 120 k ??? Bisschen langsam für die Uhrzeit…